产品与研发
21 人
客户端、手机站与账号同步由同一批人维护，改一处不会漏掉另一处。每 6 周推送一个功能小版本。
关于U米
从湖北出发，
把日常里的小事做到讲究
U米官是一款围绕日常生活场景的移动应用与手机站服务。有人拿它记下通勤路上忽然冒出的念头，有人用它把家里的采买归置成一张随时能翻的清单，也有人把收藏当成一本旧账，隔一阵就翻回来看看。我们从湖北起步，把这些零碎又真实的习惯，一件一件接着做下去。
- 2021 正式版上线
- 38 人团队
- 31 个省级行政区线上服务
一页页翻下来，才知道哪些习惯真正留得住。
01
缘起
2021
先解决“记了等于没记”
做U米之前，我们自己也一直在换记事工具。用过的本子越堆越厚，真正回看的却没几页：内容散在不同地方，格式各写各的，等想找一条三个月前的采买记录，得翻半天。问题不在记不记，而在记完之后能不能立刻找回来、能不能顺手下一次用出去。
所以我们把起点定得很小——先让一条记录落下之后，位置清楚、分类清楚、下次打开还在原地。这个决定后来变成了U米所有功能的分寸：每一项能力都从“日常里真的会用到第二次”出发，而不是从功能清单够不够长出发。
上线前我们做过一版很花哨的记录面板，能画图、能贴标签、能自动生成排版。内测时发现，绝大多数人打开它只为了写一行字。后来这版被整个拿掉，换成更朴素的一条输入框加清晰的归档位。少了热闹，多的是回访率。
品牌主张
小日常，也有大讲究
这句话不是一句口号，它对应着三个具体动作：一条记录写下之后，能不能在两天后还找得到；一个收藏存下之后，能不能在需要的时候顺利带走；一个账号在两台设备上登录，内容是不是还是同一份。看起来很细，可日常的可靠感就是被这些细节撑起来的。
讲究不等于复杂。我们把“讲究”落在少打扰、少步骤、少意外上——打开就到，找回就准，导出就完整。这也是团队给自己定的长期标准。
02
团队
38 人
谁在维护你每天打开的那个界面
U米团队目前 38 人，分成三块：产品与研发 21 人，服务与内容 11 人，运营与设计 6 人。前一块负责客户端、手机站和账号同步这条主线；中间一块负责帮助中心、客服回复和日常手记的持续更新；后一块负责视觉、活动和本地服务伙伴的对接。分工不复杂，但每一块都有人长期盯住同一件事。
服务与内容
11 人
帮助中心与客服回复由这批人负责，排查步骤按编号整理，日常手记的选题也从他们的记录里来。
运营与设计
6 人
视觉规范、活动节奏与本地服务伙伴的日常对接，都落在这一组。你看到的界面细节，大多出自他们。
03
服务范围
湖北
从武汉三镇到全国线上
本地服务以湖北为重点，覆盖武汉三镇及周边 8 个城区，维修、家政、跑腿这些日常场景的信息对接，由本地团队对接本地伙伴完成。线上能力覆盖全国 31 个省级行政区，账号、记录与收藏在任何地方登录都保持同一份内容。
换设备重新登录以后，系统会按本地服务范围排查一次当前环境，把结果直接以状态标签的形式显示出来，不用你自己去猜是网络的问题还是账号的问题。当前状态为已恢复。这一步对经常换手机、或者同时用平板和手机的人来说，省掉的大多是来回试错的时间。
排查这件事，写清楚比说得好听更需要耐心。
与 260 余家本地生活服务伙伴协作，覆盖维修、家政、跑腿等场景。信息对接由运营与设计组的同事日常跟进，遇到节奏不一致时以用户能约到的实际时间为准。
手机站按 360px 至 1440px 宽度自适应，并支持近三年的主流 iOS 与 Android 版本。不同地区的差别主要在本地服务伙伴的密度，记录、收藏、导出这些核心能力的表现保持一致。
工作日 9:30-18:30 内，客服邮箱与电话都有人回复。如果涉及站点进入或切换的异常，附上访问时间与设备型号，排查会快很多。常用的自查顺序在帮助中心里按编号列好了。
能力演进线
四年多，一条一条加上去
我们不追求一次做很多，更在意每一次更新有没有解决一个具体的不便。下面每个节点，都可以悬停看看当时多出来的能力。
-
上线首年
记录与清单
日常记录与清单整理两项基础能力成形，账号体系打通，同一个账号在手机站与正式版之间同步内容。
-
第二个年度
收藏归档
收藏归档上线，从“记下来”扩展到“分得清”。手机站与正式版共用一套登录，换端不用重新整理。
-
第三个年度
导出分享
导出分享成形，支持 CSV 表格、长图与 PDF 三种格式，导出前需要二次确认，避免误操作带走不该带走的内容。
-
当前 4.x 序列
入口更短，状态更清楚
收藏与导出入口移到首页第二栏，成为一个固定位置；换设备登录后的排查结果用状态标签直接呈现。帮助中心同步更新至第 3 版。
目前保持每 6 周发布一个功能小版本、每季度做一次能力盘点的节奏。日常手记里能看到每一轮更新背后的取舍。
04
标准
细节
把细节固定成可检查的动作
从记录、收藏到导出，每一段都有明确的完成标准，并且被定期回看。记录的要求是写完之后在两天内还能一眼找到；收藏的要求是归档之后在需要时能顺利带走；导出的要求是三种格式打开后内容不残缺、日期和分类都不错位。
帮助中心的内容随版本同步更新，每次更新都会在页面顶部标注版本号与变更摘要，排查步骤写清前置条件与结果状态。账号数据默认加密存储，具备异地登录提醒，导出前需要二次确认。这些不是一次性的承诺，而是被写进了每次版本发布的检查项。
记录
落下之后，两天内回看仍然一眼找得到。
收藏
归档之后，需要时随时能带走，格式不打架。
导出
CSV、长图、PDF 三种格式打开后内容完整。
安全
本地数据默认加密存储，异地登录会有提醒。
资质与协作生态
把长期这件事，交给能查得到的东西
近两年我们累计获得 6 项软件著作权与 2 项外观设计专利。与 260 余家本地生活服务伙伴的协作，也按同一套方式推进：先明确场景，再约定响应节奏，最后看用户实际约到的时间。
软件著作权
6 项
覆盖记录、归档、导出与账号同步几条主要能力线。
外观设计专利
2 项
集中在手机站的版面与交互呈现方式上。
本地服务伙伴
260 余家
覆盖维修、家政、跑腿等日常场景的信息对接。
注册用户
约 120 万
日均新增日常记录约 26 万条，内容持续在长。
线上覆盖
31 个省级行政区
账号、记录与收藏在各地登录后保持同一份。
备案归属
湖北
服务与内容围绕本地化使用场景展开。
每一轮讨论，最后都会落到一条具体的日常动作上。